アキバのつぶやき

AIにAIの使い方を聞く人は多い。
ですが、それだけで成果が出るほど営業は甘くないのが現実です。
AIは正しい答えを出しますが、
それはあくまで“平均点の高い答え”に過ぎないからです。

不動産営業の現場は、平均ではなく個別で決まります。
目の前のオーナーが何を考えているのか、その一回性に向き合う仕事です。

ではAIは不要かといえば、むしろ逆です。
使い方を変えれば強力な武器になります。
ポイントは、完成品を求めないことです。
「売れるトークを作って」と頼むのではなく、
「売らない理由を10個出せ」「その切り返しを考えろ」と仮説を量産させます。
ここで初めて、営業の引き出しが増える。

さらに重要なのは検証です。商談がうまくいかなかったとき、
その会話を材料にAIに問い直す。
「どこでズレたのか」「別の打ち手は何か」。
すると、自分では気づけない盲点が浮かび上がります。
失敗を構造化できるかどうかで、成長速度は大きく変わるのです。

結局のところ、AIは答えを出す道具ではございません。
仮説を生み、失敗を深掘りし、自分の型を磨くための装置です。
机の上で完結させれば無価値ですが、現場に持ち込めば一気に意味を持ちます。
差がつくのは、AIに聞いた回数ではございません。
現場で試した回数なのです。

今日も、「アキバのつぶやき」に来てくださって、ありがとうございます。

 プロ野球の世界で、「茶髪・長髪の選手は大成しない」
という言葉を残した監督がいます。
野球界の名将、野村克也さんです。
この言葉はよく誤解されます。

 スポーツというのは不思議なもので、
普段は野球を見ない人まで巻き込んでしまう力があります。
とりわけWBCのような国際大会になると、
その熱は一気に広がります。

ところが今回、その放送がNetflixによる
独占になるという話を聞いて、
なるほど時代はここまで来たのかと思いました。

 不動産営業という仕事をしていますと、
実に様々な経歴をお持ちのお客様に出会います。
年収や職業、家族構成などはある程度想像がつくのですが、
意外と読めないのが「趣味」です。

先日、ご面談のお許しを頂き、お客様のお仕事部屋に
案内してくださいました。合唱団をされていると聞いておりましたので、
初めてみる楽器があり、とても驚かされました。

そして四方の壁に掛けられている絵に、吸い込まれました。
何ともいえない不思議な雰囲気を醸し出しています。
隅には、ローマ字でお客様のご苗字らしい文字が見えました。

奥様に尋ねますと、ご主人様のサインだと。
「うぇ～」「なんという世界なんだ」

現役時代のお仕事を尋ねますと、数学の先生だったと聞き
直ぐに合点が来ました。

世の中には、異才に富んだご夫婦が存在するのだと
思いもよらない教養の世界に出会います。

なんともこちらの勉強不足と、センスのなさを
静かに思い知らされる時間でした。
天に感謝です。

今日も、「アキバのつぶやき」に来てくださって、ありがとうございます。

 「コンセント抜いたか！」。

 １５年前、私は４７歳でした。年齢だけ見れば働き盛りですが、
心の中はどこか曇っていました。毎日仕事はしているものの、
その先に何があるのかが見えない。
仕事に未来を感じられず、どこか悶々とした日々を送っていたのです。

もちろん生活のために働いているという現実はあります。
しかし、それだけでは人は長く走り続けることができません。
仕事とは本来、自分の人生とどこかでつながっているはずのものです。
けれど当時の私は、そのつながりを見失っていました。

転機は、特別な出来事があったわけではありません。
ただ、「この仕事は誰の役に立っているのだろう」と考えるようになったことです。
不動産という仕事は、土地や建物を扱う商売です。
しかし、その本質は人の人生に関わる仕事でもあります。
家を買う人、売る人、相続で悩む人、空き家で困っている人。
そこには必ず誰かの生活と物語があります。
そう考えるようになってから、仕事の見え方が変わりました。
売ることだけが仕事ではない。人の困りごとを解決することこそが、
不動産営業の価値なのではないかと思うようになったのです。

気がつけば、あの頃のような悶々とした気持ちは消えていました。
今は、人の世のために役立つ不動産営業マンとして日々を過ごしています。
もちろん、仕事ですから大変なこともあります。
しかし、誰かの役に立っているという実感は、人を前に進ませてくれる力になります。

１５年前の自分は、仕事の意味を探していました。
今の私は、その答えを少しだけ見つけた気がしています。
仕事の未来とは、どこか遠くにあるものではなく、
誰かの役に立つその瞬間の中にあるのかもしれません。

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 会社というものは、もともと誰かの強烈な意志から始まります。
ニデックもまさにそうでした。
永守氏の有名な「すぐやる、必ずやる、できるまでやる」という言葉に象徴されるように、
企業の初期段階では創業者の個性がそのまま会社の個性になります。
むしろそれがなければ会社は立ち上がりません。

不動産取得税が53年ぶりに見直されるというニュースがありました。
普通の人は「税金が変わるのか」で終わります。しかし不動産営業の目線では、
ここで見るべきポイントは別のところにあります。税金というのは、国のメッセージです。
何を増やしたいのか、何を減らしたいのか。税制を見ると、その意図が透けて見えます。
これまでの日本の住宅政策は、はっきり言えば「新築中心」でした。
住宅ローン減税も、補助金も、税制も、新しい家を建てる方向に強く働いてきました。
高度成長期ならそれで良かったのです。家が足りなかったからです。

ところが今は違います。家は足りないどころか余っています。空き家は増え、
人口は減り、地方では住宅が市場に出ても買い手がつかない。
そんな時代に入っています。今回の取得税の見直しは、
税率が劇的に変わるという話ではありません。
むしろ制度の「メンテナンス」に近いものです。ただ、その背景にある問題意識ははっきりしています。

不動産市場をどう回していくのか。新築だけではなく、中古住宅や既存ストックをどう活かすのか。
営業の現場でお客様に伝えるなら、こういう話になります。
「税金の制度が動くということは、市場も動く可能性があるということです」。
不動産はタイミングの商売です。税制が変わると、人の心理が変わります。
人の心理が変わると、市場が動きます。税金のニュースをただの制度変更として聞くか。
それとも市場の変化のサインとして読むか。この差が、営業の差になるのだと思います。

今日も、「アキバのつぶやき」に来てくださって、ありがとうございます。

 今日三月八日は、国際女性デーです。ニュースでは毎年のように、
「女性の活躍」や「ジェンダー平等」という言葉が並びます。
社会にとって大切なテーマであることは間違いありません。
ただ、少しだけ別の角度から考えてみたくなります。

 三月になると、街の空気が少しだけやわらぎます。